KULLANIM KOŞULLARI

FriendTalk

Yürürlük ve son güncelleme tarihi: 3 Ekim 2026 · English version below

Bu koşullar, FriendTalk mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanımını düzenler ve seninle Zapu Studio ("biz") arasında bir sözleşmedir. Uygulamaya kayıt olarak veya giriş yaparak bu koşulları, Gizlilik Politikası'nı (https://zapustudio.com/gizlilik/friendtalk) ve Topluluk Kuralları'nı (https://zapustudio.com/friendtalk/topluluk-kurallari) kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan Uygulamayı kullanma.

1. Hizmet

FriendTalk; yeni insanlarla tanışmak, yazılı, sesli ve görüntülü sohbet etmek için bir uygulamadır. Profilleri keşfedebilir, mesaj isteği gönderebilir, mesajlaşabilir, sesli veya görüntülü arama yapabilir, hediye gönderebilir ve uygulama içi coin kullanabilirsin. Uygulamanın özelliklerini zaman içinde değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz.

2. Yaş sınırı ve uygunluk

FriendTalk'ı kullanmak için en az 18 yaşında olmalısın. Kayıt olurken doğru yaşını girmekle yükümlüsün.
18 yaşından küçük olduğunu tespit ettiğimiz hesapları uyarı yapmadan kapatırız.
Daha önce kurallarımızı ihlal ettiği için hesabı kapatılmış kişiler yeni hesap açamaz.

3. Hesabın

Verdiğin bilgilerin doğru olması ve başkasının kimliğine bürünmemen gerekir.
Hesabının ve şifrenin güvenliğinden sen sorumlusun; hesabın üzerinden yapılan işlemler sana aittir. Hesabın başkası tarafından kullanıldığını düşünüyorsan hemen şifreni değiştir ve bize yaz.
Hesabın kişiseldir; satılamaz, devredilemez veya paylaşılamaz.

4. Kabul edilebilir kullanım

Topluluk Kuralları bu koşulların parçasıdır. Özellikle şunlar yasaktır:

18 yaşından küçüklerle ilgili her türlü cinsel içerik veya etkileşim, çocuk istismarı ve çocukları cinsel amaçla kandırma (grooming),
taciz, tehdit, nefret söylemi, zorbalık, şiddete çağrı,
çıplaklık veya cinsel içerik, karşı tarafın rızası olmadan cinsel içerikli mesaj ya da görüntü gönderme,
başkalarının görüntü, ses veya mesajlarını izinsiz kaydetme veya paylaşma,
dolandırıcılık, para, hediye kartı veya kişisel bilgi isteme, fuhuş ya da ücretli hizmet teklifi, reklam ve spam,
sahte profil, başkasının fotoğrafını kullanma, kimliğe bürünme,
yasa dışı mal veya hizmetlerin tanıtımı,
Uygulamayı tersine mühendislik, hile, otomatik araç (bot) kullanma, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışma, coin veya ödül sistemini kötüye kullanma, birden çok hesapla ödül toplama.

5. Kullanıcı içerikleri

Gönderdiğin mesaj, fotoğraf, ses ve profil içeriklerinden sen sorumlusun. İçeriklerin üzerindeki haklar sende kalır.
Bu içerikleri yalnızca hizmeti sunmak (ör. mesajını karşı tarafa iletmek, profil fotoğrafını göstermek) ve güvenliği sağlamak amacıyla saklama, iletme ve gösterme izni vermiş olursun.
Kurallara aykırı içerikleri önceden haber vermeden kaldırabiliriz. Şikayet edilen sohbetler ve fotoğraflar yetkili yöneticilerimiz tarafından incelenebilir.
Sesli ve görüntülü aramalar kaydedilmez. Karşı tarafın izni olmadan bir görüşmeyi kaydetmen yasaktır.

6. Coin, satın almalar ve ücretli özellikler

Coin nedir

Coin, yalnızca FriendTalk içinde kullanılabilen sanal bir birimdir. Gerçek para değildir; paraya çevrilemez, nakde dönüştürülemez, başka bir hesaba aktarılamaz, satılamaz ve Uygulama dışında kullanılamaz.
Coin'i Google Play veya App Store üzerinden satın alabilir ya da günlük ödüller, görevler, ödüllü reklamlar, davetler ve kampanyalar ile kazanabilirsin. Ödül miktarları ve kampanyalar değişebilir veya sona erebilir.

Coin ile neler yapılır

Aramalar: aramayı başlatan kişi, başlayan her dakika için coin öder. Güncel fiyat: sesli arama dakikada 10 coin, görüntülü arama dakikada 25 coin. Bakiye bittiğinde arama sona erer.
Hediyeler: sohbette hediye göndermek için coin harcanır. Hediyelerin parasal değeri yoktur; alan kişi bunları paraya veya coin'e çeviremez.
Profilini öne çıkarma, gizli mod ve profiline bakanları görme: belirli bir süre için coin karşılığı açılır.

Fiyatlar her zaman satın almadan önce Uygulamada gösterilir. Fiyatları ileride değiştirebiliriz; değişiklik daha önce tamamlanmış harcamaları etkilemez.

Satın almalar ve iadeler

Ödemeler Google Play veya App Store tarafından alınır ve onların koşullarına tabidir. Kart bilgilerin bize ulaşmaz.
Coin satın alındığı anda hesabına yüklenen dijital içeriktir. Bu nedenle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ifasına onayınla hemen başlanan dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmaz. Coin'ler için iade yapılmaz; ancak mağazanın (Google Play / App Store) iade politikası veya yürürlükteki zorunlu yasal hükümler gerektirdiğinde iade yapılır.
İade taleplerini doğrudan Google Play veya Apple'a iletebilirsin. Bir satın alma mağaza tarafından iade edildiğinde, o satın almayla yüklenen coin'ler hesabından düşülür. Coin'ler zaten harcanmışsa eksik kalan miktar coin borcu olarak kaydedilir ve sonraki coin girişlerinden (satın alma veya ödül) önce bu borç kapatılır.
Hata sonucu yüklenen veya kötüye kullanımla elde edilen coin'leri geri alma hakkımız saklıdır.

7. Güvenlik, şikayet ve engelleme

Rahatsız olduğun bir kişiyi engelleyebilir veya şikayet edebilirsin. Şikayetleri inceler; içerik kaldırma, uyarı, hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alma gibi önlemler alabiliriz. Hayati tehlike veya bir suç söz konusuysa yetkili makamlara da başvur.

8. Hesabın sonlandırılması

Hesabını istediğin zaman Uygulamada Profil → Hesabı sil adımından silebilirsin. Silme kalıcıdır; kalan coin'lerin ve geçmişin silinir ve iade edilmez. Ayrıntılar: https://zapustudio.com/friendtalk/hesap-silme
Bu koşulları veya Topluluk Kuralları'nı ihlal edersen, yasal bir zorunluluk varsa ya da diğer kullanıcıların güvenliği için gerekiyorsa hesabını önceden bildirmeksizin askıya alabilir veya kapatabiliriz. Bu durumda kullanılmamış coin'ler için, zorunlu yasal hükümler aksini gerektirmedikçe, iade yapılmaz.
Askıya alınmış bir hesap, askı süresince uygulamadan silinemez; silme talebini e-postayla iletebilirsin.

9. Fikri mülkiyet

Uygulama, adı, logosu, tasarımı ve yazılımı Zapu Studio'ya veya lisans verenlerine aittir. Sana Uygulamayı kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanman için sınırlı, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı veriyoruz.

10. Üçüncü taraf hizmetleri

Uygulama; Google (Firebase, AdMob, Google Play), Apple ve Agora gibi üçüncü taraf hizmetlerini kullanır. Bu hizmetlerin kendi koşulları geçerlidir ve bunların kesintilerinden sorumlu değiliz.

11. Sorumluluğun sınırlandırılması

Uygulama "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağını, her arama veya mesajın iletileceğini garanti etmeyiz.
Kullanıcıların davranışlarından, paylaştıkları içeriklerden ve Uygulama dışında görüştüğün kişilerle yaşadıklarından sorumlu değiliz. Tanışmadığın kişilerle buluşurken, kişisel bilgi veya para paylaşırken dikkatli ol.
Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde; dolaylı zararlardan, kâr veya veri kaybından sorumlu değiliz ve toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde bize ödediğin tutarla sınırlıdır.
Kasıt veya ağır ihmalden doğan sorumluluk ile tüketici mevzuatından doğan ve sınırlandırılamayan hakların saklıdır.

12. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Uygulama içinde veya bu sayfada duyururuz. Değişiklikten sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmen, güncel koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.

13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici olarak, yasal parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkın saklıdır. Başka bir ülkede yaşıyorsan, o ülkenin vazgeçilemeyen tüketici koruma hükümleri de geçerlidir.

14. İletişim

Zapu Studio — crezapstudio@gmail.com

FriendTalk Terms of Use (English)

Effective date and last updated: October 3, 2026

These terms govern your use of the FriendTalk mobile app (the "App") and form an agreement between you and Zapu Studio ("we"). By signing up or signing in, you accept these terms, the Privacy Policy (https://zapustudio.com/gizlilik/friendtalk#en) and the Community Guidelines (https://zapustudio.com/friendtalk/topluluk-kurallari#en). If you do not agree, do not use the App.

1. The service

FriendTalk is an app for meeting new people and chatting by text, voice and video. You can discover profiles, send message requests, chat, make voice or video calls, send gifts and use in-app coins. We may change, add or remove features over time.

2. Age requirement and eligibility

You must be at least 18 years old to use FriendTalk, and you must enter your real age when signing up.
We close accounts we find to belong to someone under 18 without notice.
People whose accounts were closed for breaking our rules may not create new accounts.

3. Your account

The information you provide must be accurate and you must not impersonate anyone.
You are responsible for keeping your account and password secure and for activity on your account. If you think someone else is using it, change your password immediately and contact us.
Your account is personal; it may not be sold, transferred or shared.

4. Acceptable use

The Community Guidelines are part of these terms. In particular, the following are prohibited:

any sexual content or interaction involving anyone under 18, child sexual abuse, and grooming;
harassment, threats, hate speech, bullying, incitement to violence;
nudity or sexual content, and sending sexual messages or images without the other person's consent;
recording or sharing other people's video, voice or messages without permission;
fraud, asking for money, gift cards or personal data, offering prostitution or paid services, advertising and spam;
fake profiles, using someone else's photos, impersonation;
promoting illegal goods or services;
reverse engineering the App, cheating, using bots, trying to bypass security, abusing the coin or reward systems, or collecting rewards with multiple accounts.

5. User content

You are responsible for the messages, photos, audio and profile content you send. You keep your rights in your content.
You allow us to store, transmit and display it only to provide the service (e.g. delivering your message, showing your profile photo) and to keep the service safe.
We may remove content that breaks the rules without prior notice. Reported chats and photos may be reviewed by our authorized moderators.
Voice and video calls are not recorded. You must not record a call without the other person's consent.

6. Coins, purchases and paid features

What coins are

Coins are a virtual item usable only inside FriendTalk. They are not real money; they have no cash value, cannot be exchanged for cash, cannot be transferred to another account, sold or used outside the App.
You can buy coins through Google Play or the App Store, or earn them through daily rewards, tasks, rewarded ads, invites and campaigns. Reward amounts and campaigns may change or end.

What coins are used for

Calls: the person who starts the call pays coins for every started minute. Current prices: voice calls 10 coins per minute, video calls 25 coins per minute. The call ends when the balance runs out.
Gifts: sending a gift in a chat costs coins. Gifts have no monetary value; the recipient cannot convert them into money or coins.
Profile boost, stealth mode and seeing who viewed your profile: unlocked for a set period in exchange for coins.

Prices are always shown in the App before you spend. We may change prices in the future; changes do not affect spending already completed.

Purchases and refunds

Payments are taken by Google Play or the App Store and are subject to their terms. Your card details never reach us.
Coins are digital content delivered to your account immediately upon purchase. Under Turkish distance-contract rules, there is no right of withdrawal for digital content whose delivery starts immediately with your approval. Coins are non-refundable, except where the store's (Google Play / App Store) refund policy or mandatory law requires a refund.
You can request refunds directly from Google Play or Apple. When a store refunds a purchase, the coins from that purchase are deducted from your balance. If they were already spent, the missing amount is recorded as a coin debt and is paid off first from later coin credits (purchases or rewards).
We may take back coins credited by mistake or obtained through abuse.

7. Safety, reporting and blocking

You can block or report anyone who bothers you. We review reports and may remove content, issue warnings, or suspend or close accounts temporarily or permanently. If there is a risk to life or a crime, also contact the authorities.

8. Termination

You can delete your account at any time in the App under Profile → Delete account. Deletion is permanent; your remaining coins and history are deleted and not refunded. Details: https://zapustudio.com/friendtalk/hesap-silme#en
We may suspend or close your account without prior notice if you break these terms or the Community Guidelines, if required by law, or if needed for other users' safety. Unused coins are then not refunded unless mandatory law requires otherwise.
A suspended account cannot be deleted in the app while suspended; you can send a deletion request by e-mail.

9. Intellectual property

The App, its name, logo, design and software belong to Zapu Studio or its licensors. We grant you a limited, non-transferable, revocable right to use the App for personal, non-commercial purposes.

10. Third-party services

The App uses third-party services such as Google (Firebase, AdMob, Google Play), Apple and Agora. Their own terms apply and we are not responsible for their outages.

11. Limitation of liability

The App is provided "as is" and "as available". We do not guarantee that it will be uninterrupted or error-free, or that every call or message will be delivered.
We are not responsible for other users' behavior or content, or for what happens with people you meet outside the App. Be careful when meeting strangers or sharing personal information or money.
To the fullest extent permitted by law, we are not liable for indirect damages or loss of profit or data, and our total liability is limited to the amount you paid us in the 12 months before the claim.
Liability for intent or gross negligence and consumer rights that cannot be limited by law are not affected.

12. Changes

We may update these terms. We will announce significant changes in the App or on this page. Continuing to use the App after a change means you accept the updated terms.

13. Governing law and disputes

These terms are governed by the laws of the Republic of Turkey. The courts and enforcement offices of the Republic of Turkey have jurisdiction. As a consumer, your right to apply to Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts within the statutory limits is reserved. If you live in another country, its mandatory consumer protection rules also apply.

14. Contact

Zapu Studio — crezapstudio@gmail.com