ÇOCUK GÜVENLİĞİ

FriendTalk

Yürürlük ve son güncelleme tarihi: 3 Ekim 2026 · English version below

Zapu Studio olarak, FriendTalk'ta çocukların cinsel istismarına ve sömürüsüne (CSAE) ve çocuk cinsel istismarı materyaline (CSAM) karşı sıfır tolerans politikası uygularız. Bu sayfa, bu konudaki standartlarımızı ve nasıl uyguladığımızı anlatır.

1. FriendTalk yalnızca yetişkinler içindir

Uygulamayı yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler kullanabilir. Kayıt sırasında yaş girilmesi zorunludur ve 18'den küçük bir yaşla profil oluşturulamaz.
Uygulama, mağazalarda yetişkinlere yönelik yaş derecelendirmesiyle yayınlanır.
18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesaplar kapatılır.

2. Kesinlikle yasak olanlar

Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) üretmek, paylaşmak, istemek, saklamak veya bunlara yönlendirmek,
18 yaşından küçük biriyle cinsel içerikli konuşma, görüntü veya görüşme,
çocukları cinsel amaçla kandırma, güven kazanarak yaklaşma (grooming), şantaj ya da cinsel amaçlı tehdit (sextortion),
çocukları cinselleştiren her türlü içerik, yorum veya rol yapma,
çocukların kaçırılması, insan ticareti veya sömürüsüyle ilgili her türlü içerik ve girişim,
profil fotoğraflarında çocuklara ait görüntülerin kullanılması.

3. Bildirim yolları

Uygulama içinden: kişinin profil kartındaki veya sohbet ekranındaki menüden Şikayet et → 18 yaşından küçük (ya da Uygunsuz içerik) seçeneğini kullan. Sohbetten yapılan şikayette ilgili sohbet incelemeye açılır.
E-postayla: crezapstudio@gmail.com adresine "Çocuk güvenliği" konulu bir e-posta gönder. Kullanıcının adını ve mümkünse ne olduğunu kısaca yaz. İstismar içeriğinin kendisini e-postaya ekleme veya başkasına iletme.
Yetkili makamlara: Türkiye'de 155 (Polis), 156 (Jandarma) veya 112 numaralarını arayabilir, en yakın Cumhuriyet Başsavcılığı'na başvurabilir ya da https://www.ihbarweb.org.tr adresinden ihbarda bulunabilirsin. Başka bir ülkedeysen o ülkenin kolluk kuvvetlerine veya çocuk koruma ihbar hattına başvur.

4. Bildirimden sonra ne yaparız

Çocuk güvenliğiyle ilgili şikayetleri öncelikli olarak inceleriz.
CSAM veya çocuk istismarı tespit ettiğimizde içeriği kaldırır, ilgili hesabı derhâl askıya alır ve kalıcı olarak kapatırız.
Kanunun gerektirdiği hâllerde ve gerektiği ölçüde, ilgili bilgileri ve kayıtları Türkiye'deki yetkili kolluk ve adli makamlara, gerektiğinde bulunduğu ülkeye göre ilgili diğer yetkili kurumlara (ör. ABD'de NCMEC) bildiririz. Bu amaçla, ilgili kayıtları yasal süreç boyunca saklayabiliriz.
Yetkili makamların hukuka uygun taleplerine iş birliği yaparız.

5. Önleyici önlemler

Engelleme ve şikayet araçları her profilde ve sohbette bulunur.
Yazılı sohbet, karşı taraf mesaj isteğini kabul etmeden veya bir arama yanıtlanmadan başlamaz; aramalar ancak karşı taraf yanıtlarsa bağlanır. Kullanıcılar rastgele aramaları ayarlardan kapatabilir. Engellenen kişiler mesaj gönderemez ve arama yapamaz.
Profil fotoğrafları ve şikayet edilen içerikler yetkili ekibimiz tarafından incelenebilir ve kaldırılabilir; kurallara aykırı hesaplar askıya alınır.
Topluluk Kuralları, çocukları cinselleştiren her türlü içeriği açıkça yasaklar: https://zapustudio.com/friendtalk/topluluk-kurallari

6. Yasalara uyum

FriendTalk, çocukların korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata, başta Türk Ceza Kanunu'nun çocukların cinsel istismarı ve müstehcenlik hükümleri ile 5651 sayılı Kanun olmak üzere uygun şekilde işletilir; uygulamanın yayınlandığı mağazaların (Google Play, App Store) çocuk güvenliği politikalarına uyar.

7. Çocuk güvenliği iletişim noktası

Çocuk güvenliği konusundaki sorular, bildirimler ve yetkili makam talepleri için iletişim noktamız:

Zapu Studio — crezapstudio@gmail.com (konu: "Çocuk güvenliği")

FriendTalk Child Safety Standards (English)

Effective date and last updated: October 3, 2026

At Zapu Studio we have a zero-tolerance policy towards child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM) on FriendTalk. This page sets out our standards and how we enforce them.

1. FriendTalk is for adults only

Only people aged 18 and over may use the app. Entering an age is required at sign-up and a profile cannot be created with an age under 18.
The app is published in the stores with an adult age rating.
Accounts found to belong to someone under 18 are closed.

2. Strictly prohibited

Producing, sharing, requesting, storing or pointing to child sexual abuse material (CSAM);
any sexual conversation, image or call with anyone under 18;
grooming children for sexual purposes, sexual blackmail or threats (sextortion);
any content, comment or role-play that sexualizes children;
any content or attempt related to the abduction, trafficking or exploitation of children;
using images of children in profile photos.

3. How to report

In the app: from the menu on the person's profile card or chat screen choose Report → Under 18 (or Inappropriate content). A report made from a chat opens that chat for review.
By e-mail: send an e-mail with the subject "Child safety" to crezapstudio@gmail.com, with the user's name and a short description of what happened. Do not attach or forward the abusive material itself.
To the authorities: in Turkey call 155 (Police), 156 (Gendarmerie) or 112, contact the nearest Public Prosecutor's Office, or report at https://www.ihbarweb.org.tr. In other countries, contact local law enforcement or your national child protection hotline.

4. What we do after a report

Child safety reports are reviewed with priority.
When we identify CSAM or child abuse, we remove the content and immediately suspend and permanently close the account involved.
Where and as required by law, we report the relevant information and records to the competent law enforcement and judicial authorities in Turkey and, depending on where it occurs, to other competent bodies (e.g. NCMEC in the United States). For this purpose we may keep the relevant records for the duration of the legal process.
We cooperate with lawful requests from the authorities.

5. Preventive measures

Block and report tools are available on every profile and chat.
A text chat starts only after the other person accepts a message request or answers a call; calls connect only if the other person answers. Users can turn off random calls in settings. Blocked people cannot send messages or call.
Profile photos and reported content can be reviewed and removed by our authorized team; accounts that break the rules are suspended.
The Community Guidelines explicitly prohibit any content that sexualizes children: https://zapustudio.com/friendtalk/topluluk-kurallari#en

6. Compliance with law

FriendTalk is operated in line with applicable child protection laws, in particular the child sexual abuse and obscenity provisions of the Turkish Penal Code and Law No. 5651, and complies with the child safety policies of the stores where it is published (Google Play, App Store).

7. Child safety point of contact

Our point of contact for child safety questions, reports and requests from authorities:

Zapu Studio — crezapstudio@gmail.com (subject: "Child safety")